Privilege / Guarantee
 

 


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75年保証と性能表示がしっかり付いています
ようやく新築が完成し、これからの毎日の生活においてやはり建物に対しての[安心]が重要視されますね。保証の対策や制度がしっかりしていないと元も子もありません。近年では住会社が提唱する保証制度をハウスメーカー選定の判断基準としているお客様も大勢いらっしゃいます。75年間もいりませんよと他社のハウスメーカーさんで言われた方はきっと耳を疑うでしょう。当社では一切そのようなトークは致しません。もちろん75年保証制度を取り入れているからと言うのが一つの理由ですが根本的な理由は「それだけ強固で安心」と言う事です。75年間先のご自身の未来や将来を予想できる人なんてそうはいないと思います。車に例えてみましょう。巡航速度100Kmで重さ1500Kgの普通乗用車が走るときの必要なパワーは20馬力程度と言われています。ではなぜ、近年では200馬力を超えるハイパワーなエンジンが搭載された乗用車があるのでしょう?答えは簡単ですね。「走りの余裕と快適さとパワフル感」。住宅に置き換えてみても同じ事が言えます。長年の安心から生まれる「余裕と快適さ」そして「いつも見守ってくれている」という安全性。これが一番の理由です。
75年保証に関する概要
品確法に基づく瑕疵(欠陥)保証は、完成お引渡し後(財)住宅保証機構の「一戸建て住宅性能保証約款」に従い保証いたします。10年目以降は、10年目と以降5年ごとの無料定期点検(及び火災、天災等の罹災後は臨時有料点検)を実施し、必要なメンテナンス工事を所有者の費用負担で実施していただく事を条件として、75年間にわたり『構造耐力上主要な部分の劣化対策』が国の定めた基準を保持していることを保証致します。もう少し噛み砕いてご説明致しますと、私達が日常の生活の中でほとんどの方に「掛かり付けのお医者さん」がいると同様にお客様の大切なお家の「主治医さん」がいるのと同様という事です。このような安心が毎日の生活における「安心」へと繋がるのだと考えています。

関連ページ:当社Webサイト内75年保証
関連ページ:財団法人住宅保証機構

当社社内でのアフターサービスも万全
お客様の大切な建物が完成し、無事お引渡しが完了してからもずっとお客様とのコミュニケーションは続きます。様々な形で大切なお客様と出会ったからには私達は精一杯、お客様に満足して生活して頂きたく精進しております。当社では「お客様満足係」というアフターサービス専門の部署を設置し365日24時間体制で専用ダイアルにてお客様の大切な建物のメンテナンスを行っております。基本的にお引渡しが完了した日から数えて3ヶ月・6ヶ月・1年・2年の線を引き、こちらからアポイントメントを取らせて頂き、お客様宅へ直接ご訪問させて頂きます。当社の厳しいメンテナンスチェックシートを用いて建物の健康診断をします。具合の悪い部分や今後、老朽が懸念される部分を事前にキャッチし迅速に対応させて頂きます。もちろん、お客様がいつでも建物の具合が悪くなった場合にはご連絡を頂ければすぐに対応致します。ですから当社ではお引渡し後も二重も三重もの安心をご提供しています。

当社専用「マイレージ(ポイント制度)」を設けました
インターネット(Webサイト)をごきっかけにご契約頂いたお客様にはご契約時に即座に当社専用の「マイレージ(ポイント)」が付与されます。ご契約金額の10000分の1で1ポイントが付きます。ポイントのご利用用途は様々です。入居前に新しい家具をお揃えになる際の購入資金やお車の購入資金、またご家族でのご旅行の資金や新婚さんには挙式資金一部など、ポイントを換金してお客様にお渡しします。もちろんご契約された建物の建築資金にも充てる事が出来ます。そして今後、お友達などをご紹介して頂いた際にはご契約金額などに応じてポイントが加算されます。まだまだポイント加算のシステムがあります。当社で建築して頂いたお客様の建物でお友達や知人をご招待し「ホームパーティー」を開催して頂ければ当社規定の条件に沿ってポイントを加算させて頂きます。もちろんポイントが貯まれば様々な用途でご利用になれます。なお、当社オリジナルのマイレージカードは今後もお客様の「お得感」をより一層に引き出すため今後もポイント加算制度やそのほかの付加価値の検討も行っていきます。当社オリジナルのマイレージカードに関してのポイントからキャッシュバックや物品交換システムなどの詳しい事は「説明会」にてお話いたします。

   
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