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  • 推奨ブラウザについて
    インターネットエクスプローラー7およびネットスケープ7.1そして注目のブラウザ「Firefox」でのブラウザで動作確認済みです。（基本的にIE5.5SP2以降推奨です）各々の最新ブラウザをダウンロード希望の方はリンクをクリックしてダウンロード＞セットアップ実行してください。
    Microsoft社： Internet Explorer 7 Netscape社： 日本語版 Netscape 7.1 Mozilla Japan社： Firefox 2.0
    *各ブラウザのご利用方法やセットアップ・オペレーティングシステムなどに関するお問い合わせは各ブラウザ提供メーカーにお問い合わせください。

  • このサイトではFlashを使用しております
    ActiveXコントロールを無効にしているとFlashプラグインがご使用のパソコンにインストールされていない場合、自動的にインストールされません。ActiveXを有効にし、ページの再読み込みをするか手動でFlashプレーヤーをダウンロードしてください。

  • JavaScript機能をオンにしてください
    各所に別ウィンドウが開いたりする処理や画像が変化する処理を施してありますがそのほとんどが「JavaScript」を使用しております。当サイトをご覧になる際には出来る限りこの機能をオンにしておく事をお奨めします。通常はオンになっている場合が多いのですがこの機能が無効になっている場合、有効にする方法をWindowsXP（HOME/PRO）を例に記載しておきます。
    ツール(T)＞インターネットオプション(O)＞セキュリティタブを選択し「インターネット(地球のマーク)」をクリック＞直下にある「レベルのカスタマイズ(C)」をクリックし「スクリプト項目のJavaアプレットのスクリプト項目」を「◎有効にする」を選んで最後にOKボタン＞OKボタンを押してください。

  • ページを表示すると「情報バー」が表示されURL入力欄下にセキュリティ制限の表示が出る場合 問題の対処法
    この現象は、お使いのパソコンがWindows XP SP2（ServicePack2）を導入している方に発生する現象です。セキュリティ機能の強化により、ダウンロード前の確認やユーザーの求めないプログラム操作や不正なインストールを回避するためや個人情報の保護など役立つものです。弊社が皆様にご提供するサイト内では不正・有害なプログラムを組み込んだりはしておりません。この表示が出る原因はサイト構築の際に使用言語として「JavaScript」を用いているためです。TOPページに関しましてはFlashプレーヤーをお持ちでないユーザーの方がスムースにプレーヤーをダウンロードし、セットアップする機能に「ActiveX」を用いているためです。決して、閲覧されているパソコンに不正動作や不正書き込みを行うようなプログラムは一切使用しておりませんので安心してご覧になってください。 参考文献：マイクロソフト「Windows XP SP2早分かりガイド」

  • バックグラウンド（背景）が滑らかでない場合
    制作にあたってのカラーモードは32ビット（最高）なのでご使用になられているパソコンのカラーモードも32ビット（最高）にされる事をお奨めします。Windows環境の方はディスクトップの何も無い所で「右クリック＞プロパティ(R)」にて設定タブをクリックし、画面の色(C)のプルダウンメニューをクリックし「最高（32ビット）」に設定してください。環境によっては再起動を求めるメッセージが出る場合がありますので再起動して下さい。パソコンの種類によっては「TrueCollar（24ビット）」が最高の場合がありますのでその際は最高値の設定でご覧下さい。

  • ページが上手く表示されない場合や崩れている場合
    常に細かな調整作業や更新作業を行っているため、ご覧頂く皆様のパソコンに保管されている「キャッシュ(インターネット一時ファイル)」の書き換えなどが上手く行われず、現存のページデータと過去のページデータとの整合性が取れなくなると言う事が有ります。この際は、該当するページを開いてキーボードの「Ctrl+F5」ボタンを押す事によりキャッシュの読み込みを行わず読み込みなおしをする事により、正常なページが表示されます。それでも上手く表示されないなどの不都合な点があれば下記窓口宛までご連絡下さい。

  • お客様から頂く情報について
    お客様から頂いたフォームなどに記載され、お送りして頂いた個人情報は弊社の厳重な管理の上、外部に漏洩・流用などは一切行いません。本来の目的から外れた情報の使用も一切行いません。現在、SSL（Secure Socket Layer）などを用いてお客様から弊社にお送りする情報の暗号化処理にも対応しております。

  • ぜひ、弊社サイトを「お気に入り（ブックマーク）」に入れてください。
    新製品情報やスタッフ紹介、内覧会の開催告知など積極的に公開していきますのでぜひ「お気に入り（ブックマーク）」して下さい。

  • コンテンツ内の文章ならびに画像について
    弊社Webサイト内での 文章・画像・ファイルなどの著作権は一切、破棄いたしません。コピーアンドペーストなどで抜き取り、改ざんや二次利用をご希望の方は前もって弊社までご連絡下さい。

  • リンクについて
    弊社Webサイトのリンクにつきましては事後報告でも構いませんのでご連絡下さい。なお、原則としましてindexページ（ホーム）にリンクをかけてください。二次階層などの直接リンクはご遠慮願います。併せて画像などのファイルURL直接指定のHTML記述も（サーバー負荷などの問題が懸念されますので）ご遠慮願います。

  • 各種お問い合わせ窓口について
    弊社に対するお問い合わせE-mail：info@yam21.com
    Webサイトに関するお問い合わせE-mail：ikehata@yam21.com

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