SAWANO DAY'S

SAWANO DAY’S 代表 澤野のライフスタイル ブログ

2025.10.08

OB(建築後のお客様)様との関わり

当社でご建築いただいたお客様はリフォーム工事も含めると2000件以上となります。
そのお客様と四半世紀近く関わらせていただくと、

いろいろなご相談を持って当社にご連絡いただける時期となりました。

 

持ち家のメンテナンスに関するお問い合わせは多くあります。
そのころ幼子だったお子様が結婚して世帯も持たれたり、

施主様のご両親から土地や家を相続したりと不動産に関するご相談をよくいただきます。

 

10年以上お会いしていない期間があっても、お会いすると旧友にあったように

ホッとするのは建築時に沢山の時間を共有させていただいたからだと思います。
信頼と安心。
それは、お客様に対する意識ではなく私達スタッフもお客様から与えられている感情です。

 

自分自身よりご年齢の高いお客様にお会いすると包み込んでいただいているかのように感じて、

ほっとします。
同じような年齢のお客様には友人のように憂いの気持ちになります。
お若いお客様には、親戚の様に気になって声をかけてみます。

 

夏の終わりに、OB様から『今年の梅干し』を頂きました。
昨年もいただき、味比べをさせてもらったりしてとても有難いです。
「身体に気を付けて」なんて、温かい気持ちに包まれているので、

私達は仕事を頑張る事ができるんですね。

 

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